黑龙江省 社保费“掌上办”热点问题（三）

自然人缴费人缴纳社保费时显示不存在待缴费的信息，如何处理？

答：①若因为无计划，需要联系经办机构传递相应属期计划；

②若因为相应身份无缴费档次，需要联系经办机构与税务机关对身份信息及缴费档次进行配置；

③若因为选择缴费年度不对，需要核对选择正确的费款年度或属期。

自然人银行卡里金额充足，但总显示扣费失败？

答：请核对三方协议信息是否正确，并核实协议中各项信息是否准确有效。

自然人银行卡里金额不足，批扣没有成功，后续什么时候还会补扣？

答：批扣业务频次以当地税务机关确定的批扣频次为准，正常进行批扣业务的税务机关一般每月都会批扣。（注意：一次批扣多个属期的社保费的，银行卡超限可能会导致无法批扣成功的情况。）

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来源：黑龙江省税务局（电子税务局）
发布：2024-01-11