黑龙江省 社保费“掌上办”热点问题解答
自然人缴费人缴纳社保费时显示“C03不存在参保登记信息”，如何处理？
答：①可能因为没有参保登记，需要联系经办机构发送参保登记信息；
②可能因为经办机构终止参保登记未发送税务机关但重新发送新增参保登记导致税务部门多个缴费登记，需要联系经办机构向税务机关发送终止参保登记或联系税务部门通过运维后台终止无效的参保登记信息；
③可能因为参保登记中人员身份信息不在对照表中或不应为空，需要联系经办机构修改或补充人员身份信息。
自然人缴费人还未缴纳社保费，但系统显示重复申报，如何处理？
答：未缴费不代表未申报，可能因为缴费过程中未付款导致重复申报，或因为进入待批扣清册导致无法申报。若因为缴费过程中未付款导致重复申报，需要联系税务机关作废申报后重新申报缴费；若因为进入待批扣清册，需要联系税务机关作废待批扣清册或等待银行反馈扣款结果后重新申报缴费。
自然人缴费人缴纳社保费时显示“机构为空，联系管理员”，如何处理？
答：请按照提示联系主管税务机关及社保经办机构核对修改所属社保经办机构、主管税务科所或社区村组等信息。
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来源：黑龙江省税务局（电子税务局）
发布：2024-01-09