铜仁市第三代社会保障卡居民服务“一卡通”政策问答

一、什么是第三代社会保障卡？

第三代社会保障卡，是一张规划加载各类政府公共服务、公用事业服务、金融惠民服务等应用的新一代百姓办事卡、银行卡、就医卡、民生卡。第三代社会保障卡由人力资源和社会保障部统一规划，采用统一卡面样式，在原第二代社会保障卡加载金融功能的基础上，新增加全国交通一卡通应用和“非接触读卡”功能，引入持卡人CA证书，支撑线上用卡，提供线上线下用卡时的身份认证服务，并通过拓展卡内芯片空间，增加了生物特征识别，升级国产加密算法，提升了用卡的便捷性和安全性，功能更多、安全性更高,支持“多卡融合、一卡通用”。

二、第三代社会保障卡长什么样？

第三代社会保障卡正面包括以下要素：国徽、卡名（中华人民共和国社会保障卡）、隐蔽磁条。铜仁市第三代社会保障卡背面主要包括以下要素：合作商业银行标识、“居民服务一卡通”、银联标识、持卡人相片、持卡人个人信息（姓名、身份证号码、社保卡号、发卡日期）、接触式IC芯片、非接触读卡标识、防伪折光水印、人力资源社会保障机构印章、银行卡卡号、服务电话等要素。

三、与第二代社会保障卡相比，第三代社会保障卡新增了哪些功能？

与第二代社会保障卡相比第三代社会保障卡使用起来更加灵活、便捷、安全，应用场景也更加广泛。

一是增加了“非接触”读卡用卡功能，只需在读卡器上“一晃而过”，就能使用。

二是加载了“交通”功能，可在全国带有“交通联合”标志的城市交通车刷卡支付乘车。

三是增加了更多的应用场景。目前，我市第三代社会保障卡在具备二代社会保障卡就医结算和金融功能等所有的服务功能之外，还实现了刷卡乘坐公交车、入博物馆、进部分景区旅游，参加人才招聘，惠民惠农补贴发放等，2022年第三代社会保障卡还会实现公共文化场馆、智慧校园、政务服务、特约商户等更多的应用场景，实现居民服务“一卡通”。

四、第三代社会保障卡有哪些功能？

1.身份认证功能。数字（CA）证书，实名制验证；单点登录，全网通办；构建全国统一的个人身份认证平台，是居民第二张“身份证”。

2.社会保障功能。办理求职登记、失业登记，参加社会保险，享受劳动保障等。

3.医疗健康功能。在定点医院、药店，持卡完成诊疗、住院、就医、购药等服务。

4.待遇发放功能。实现社会保险待遇、就业补贴、公积金、惠民惠农补贴等资金以及在职人员和农民工工资等通过“一卡通”发放。

5.金融服务功能。开发社会保障卡在各类应用场景的线上线下收付服务，更好实现银行传统存取款、转账及安全便捷的理财服务，实现各类公共服务、生活消费的支付功能。

6.校园应用功能。拓展社会保障卡在学校门禁考勤、借阅图书、食堂就餐、健康体检、自助设备等服务各环节的综合应用。

7.交通出行功能。为持卡人提供公交刷卡乘车等公共交通领域的出行服务，并为特殊群体实现优惠折扣，实现充值、消费、结算及大数据分析全过程自动化管理。

8.旅游观光功能。通过社会保障卡线上线下多种渠道快捷购票、查询、预约等，享受景区门票验证，储值消费，协议价格优惠等多样化城市旅游出行服务。

9.文化体验功能。发挥社会保障卡“一卡通”在图书馆、文化馆、博物馆等公共文化场馆的应用。

10.居民服务功能。持续拓展社会保障卡在住宿登记、商超、公共服务等民生应用，逐步实现以社会保障卡为线下线上载体融合公共服务领域的其它各类卡（码）。

五、第三代社会保障卡有几个账户？

第三代社会保障卡具有社会保障卡、银行卡和公交卡三个独立账户，在不同使用场景对应各自账户，各账户间不可混用，也不能跨账户使用。社会保障卡账户应用于人力资源社会保障和医疗保障业务；银行卡账户具有现金存取、转账消费、闪付等金融应用功能；公交卡账户具有交通出行结算等消费功能。

六、第三代社会保障卡如何申领、补换？

申请人携带本人有效身份证件前往社会保障卡合作银行服务网点（“第三代社保卡即时制卡受理点”，网点信息可通过“铜仁人社”微信公众号查询）办理社会保障卡申领、补换，即办即领。

七、申领第三代社会保障卡需要费用吗？

首次申领或换发第三代社会保障卡均不收取费用。

八、第三代社会保障卡如何启用？

社保功能启用：即时制卡时社保功能将由制卡网点工作人员现场启用。批量制卡未启用的需携带有效身份证件前往我市社会保障卡经办服务机构或社保卡合作银行居民服务一卡通综合服务网点办理社保功能启用及密码修改。

金融功能激活：携带有效身份证件在相应社会保障卡银行服务网点办理金融账户激活及密码修改。

交通功能启用：居民持第三代社会保障卡在铜仁市公交充值网点充值后，即可实现在全国303个地级以上城市用第三代社会保障卡“非接触”既“闪付”功能进行刷卡乘车。

九、领取第三代社会保障卡后原二代社会保障卡上的余额如何处理，旧卡是否还可以使用？

领取三代社会保障卡后，社保账户余额自动结转，原二代社会保障卡社保账户自动注销不可使用，金融账户需在原发卡银行注销。

十、第三代社会保障卡发行后，二代卡可继续使用吗？

铜仁市于2021年5月20日起全面发行第三代社会保障卡，停止发行第二代社会保障卡，新申领发卡和补换卡全部发第三代社会保障卡。未更换第三代社会保障卡的，原第二代社会保障卡、电子社保卡有效期内仍然有效，可继续使用。

十一、已经有第二代社会保障卡，是否需要更换成第三代社会保障卡？

第三代社会保障卡的发行采用“自然过渡，发用并重”的原则。新增人员办卡、丢失或损坏补换卡等统一制发第三代社会保障卡，仍在有效期内的二代社会保障卡可继续使用，不强制更换第三代社会保障卡，但居民可根据第三代社会保障卡居民服务一卡通应用场景选择是否换卡。

十二、电子社保卡是什么？

电子社保卡的全称为“电子社会保障卡”，是社会保障卡的线上形态和电子证照，是持卡人线上享受人社服务等民生服务的电子凭证和结算工具，与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通，由全国社会保障卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理，全国通用。持卡人可根据应用场景和个人偏好选择使用实体社保卡或电子社保卡。

十三、电子社保卡如何申领？

电子社保卡可在官方授权的多个渠道APP上申领和使用。政府渠道：国家政务服务平台、国务院客户端等；人社渠道：“铜仁人社、贵州人社”微信公众号，“电子社保卡”微信小程序，“电子社保卡、贵州社保、掌上12333”APP;合作银行渠道：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、贵州农信、贵州银行、贵阳银行手机APP；第三方渠道：支付宝、微信、云闪付、云上贵州多彩宝等。

十四、第三代社会保障卡换发后，电子社保卡要重新申领吗？

已申领电子社保卡的持卡人，在换发第三代社会保障卡后，电子社保卡须解除关联后重新申领。

十五、什么是居民服务“一卡通”，它和第三代社会保障卡有什么关系？

居民服务“一卡通”是以第三代社会保障卡为载体，通过跨部门、跨区域和跨层级的各种应用系统的互联互通，构建以社会保障卡为核心的生态圈，编织一张利民惠民、便民服务的民生网，从而在政府公共服务、公用事业服务、金融惠民服务方面真正实现“一卡在手，走遍神州”。铜仁市已经在社保待遇发放、医保就医结算、惠民惠农财政补贴发放、交通出行、文化体验和旅游观光方面的部分场景实现了“一卡通”。今后，随着居民服务“一卡通”向纵深推进，将会有更多更好的场景体验不断呈现。