鸡西市 龙江人社APP的人脸识别养老待遇资格认证功能已转移到支付宝APP和全省事APP

原“龙江人社”APP端的资格认证功能已下线，“龙江人社”手机APP--人脸识别养老待遇资格认证功能同步切换至“支付宝”和“黑龙江全省事”APP端，望广大离退休人员周知，由此给您带来的不便敬请谅解！

企业离退休人员请采用如下认证方式：

一、自助认证

国内居住人员：可通过“支付宝”端“龙江人社”小程序和“黑龙江全省事”手机APP办理人脸识别认证。

（一）支付宝中“龙江人社”小程序人脸识别资格认证流程。

境内居住的我省离退休人员可以可以使用搭载苹果系统、安卓系统、鸿蒙系统的智能手机，在手机自带的软件市场下载“支付宝”APP，按照如下图示完成领取待遇资格认证。

（二）黑龙江全省事APP人脸识别待遇资格认证流程。

①下载安装：通过各大应用市场搜索“黑龙江全省事”下载安装。

②注册登陆：打开App， 点击底部【我的】， 点击【您好， 请登陆】，进行登陆；未注册用户需要完成注册及实名认证，已注册“黑龙江全省事"App的用户可以直接登陆。

③使用应用：个人用户登陆，从首页点击【离退休待遇资格认证】应用，进入应用首页页面，可以选择【本人认证】或【帮别人认证】。

④【本人认证】只需进行一次人脸识别，即可完成认证。

⑤【帮别人认证】需要输入被认证人的姓名和身份证号，再进行人脸识别完成认证。

国外居住人员：长期居住在国外的离退休人员，可通过外交部“中国领事”APP线上办理人脸识别认证。

二、现场指纹认证

离退休人员携带身份证到居住地社区进行现场指纹认证（适用已采集过指纹的离退休人员）。

三、上门服务认证

对于年龄偏大，行动不便又无法进行“人脸识别”认证的人员，可由家属到居住社区提出上门认证服务申请。

温馨提示

1、鸡西市企业离退休人员养老待遇资格认证周期为12个月，每个认证周期内须进行一次待遇领取资格认证（例如：认证周期是去年11月1日认证的离退休人员需在今年11月1日前再次认证），离退休人员2023年未办理认证的请及时认证。如错过认证时间养老金将被暂停发放，待完成养老资格认证成功后，恢复并补发养老保险待遇。

2、目前好多离退休人员误以为龙江人社登录的时候人脸识别认证成功就是待遇资格认证成功，实际上那是登录认证，不是待遇资格认证。

鸡西市社会保险事业中心

2023年11月1日