大庆医保：在缴纳城乡居民医保费用时，如出现报错提示，该怎么办？

情形一

扫描二维码缴费时，如输入的身份证号不合法或缺位，报错提示“税务处理结果:C02-数据项不符合规则 [99100001]”，如下图：

解决方案：请重新输入正确身份证号，缴费即可。

情形二

在扫码缴费时，如输入身份证号，点“查询”后，报错提示“C03-无有效的参保登记信息 [99100001]”，如下图：

报错分析：存在三种可能性：

一、缴费人还没有办理城乡居民医保参保登记。

解决方案：

缴费人持身份证复印件，到居住地就近的社区、乡镇、村屯办理参保登记后，即可缴纳保费；或者可通过互联网登录黑龙江医保服务平台，在个人公共服务网厅中自助办理城乡居民医保参保登记，再缴纳保费。网址如下：

二、缴费人已办理参保登记，由于医保系统与税务缴费系统未做数据交互关联。

解决方案：

到就近社区、乡镇、村屯医保经办平台进行参保信息交互处理，交互成功后即可缴纳保费。

三、缴费人已办理参保登记，但税务缴费系统与医保系统可能会出现缴费人姓名不一致情形。

解决方案：

需缴费人拨打税务服务热线0459-12366，联系辖区税务征收机关在系统中核实，确认是上述情况后，进行系统更正姓名处理，即可缴纳保费。

情形三

在扫码缴费时，如输入身份证号，点“查询”后，报错提示：“税务处理结果:C02-存在未入库费款，不能再次缴费[99100001]”，如下图：

解决方案：缴费人已扫码缴费成功，税务征收机关暂未入库，等待税务机关入库后即可。

情形四

在扫码缴费时，如输入身份证号，点“查询”后，报错提示“与分行通讯出现异常”，此报错为操作人手机或银行端通讯存在短暂中断，如下图：

解决方案：退出相关程序，稍后重新扫码缴费即可。

友情提示一

缴费前，请关注缴费人的社保经办机构是否正确，若非我市六区四县的医疗保险服务中心，请及时到居住地就近的社区、乡镇、村屯查明原因，以免缴错保费。

友情提示二

确认完缴费人的社保经办机构，点击“查询”后，会出现“缴费档次：1（0.0）元”，这是正常情况，继续点击“查询”，往下操作即可。

大庆市医疗保障局

国家税务总局大庆市税务局