青岛市 2024年度居民养老、医保两险集中征缴期热点问答（二）

城乡居民使用青岛税务微信公众号社保缴费，输入个人信息后，显示“无参保记录”是什么原因?

答：请核对缴费人姓名、证件号码信息是否正确，若信息均正确，说明税务部门不存在该参保信息，请您与办理参保登记的部门进行核实确认。

城乡居民使用青岛税务微信公众号社保缴费，输入个人信息后，显示“无有效参保登记信息”是什么原因?

答：请核对缴费人姓名、证件号码信息是否正确，若信息均正确，可能是参保人参保登记信息有效期存在问题，或已办理停保，请您与办理参保登记的部门进行核实确认。

在公众号上缴纳社保费后，多久可以查到缴费信息？

答：若15:00之前缴费，15:00之后可通过青岛税务公众号等渠道查询缴费信息；若15:00之后缴费，可于次日通过青岛税务公众号等渠道查询缴费信息。

我通过微信公众号给闺女缴费的时候为什么提示没有缴费信息?

答：缴费时提示没有缴费信息，可能由于您选择的缴费年度有误，目前应当缴纳的是2024年度社保费，若您未选择正确的缴费年度且2023年度已经缴费了，则会出现“无缴费信息”提示。

我是一名村文书，我们村有许多交300元、600元这种已经取消档次的，怎么给他们统一改?

答：可以使用社会共治平台统一进行修改，共治人员登录后，点击汇总缴纳模块，点击“获取关联参保的城乡居民”按钮——点击居民养老申报，进入养老申报页面。其中档次设置模块可查询所有缴费档次，选择您需修改的类别，如“档次600元”查询，可对去年选择600元缴费档次的居民进行集中修改。注意应做好档次修改台账记录工作，按居民的需求进行修改。

我是一名学校老师，负责学校学生的居民医疗工作，我们学校都是由学生家长自己通过手机等方式进行缴费，学校不代收费用。还需要通过共治平台进行申报缴费操作吗?

答：已通过微信公众号、支付宝、微信城市服务等方式自行缴费的学生，学校老师不需要在共治平台为其进行申报缴费操作，只需要使用共治平台申报查询功能，确保学生登记信息正确，并对学生缴费状态进行查询，做好提醒工作即可。

我是今年毕业的大学生，还没找到工作想继续参加居民医保，怎么办理呢?

答：毕业大学生不能再按大学生身份参保缴费，应该由学校办理停保，本市居民到就近街道保障中心办理参保登记；非本市居民可到公安部门办理居住证，持居住证到就近街道保障中心办理参保登记，最后通过税务部门提供的渠道进行缴费。

我是本市居民，23年参加了居民医保，那么我今年还想继续交，需不需要再到街道办理参保登记?

答：已经参加了居民医保，参保状态是正常参保的居民，不需要再到街道办理业务，通过税务部门提供的缴费渠道，选择2024年度缴费即可。

我是在校学生，2023年参加了居民医保，今年还想继续交费，需不需要再到街道办理参保登记?

答：在校生学籍未变更的，在校正常参保状态的学生，可以继续缴费，不需要再到街道办理参保登记。

2023年度集中征缴期没有缴纳2023年城乡居民医疗保险费，今年集中征缴期还能补缴吗?缴纳完成后什么时间能享受待遇呢?

答：错过2023年度集中缴费期的参保人，在2023年11月30日前可以补缴。您可在“青岛税务”微信公众号“社保缴费”—“缴费”模块选择“城乡居民医疗保险”，选择缴费年度为2023年，按照提示操作即可完成缴费，缴纳完成后的次月享受医疗保险待遇。

2023年度集中征缴期没有缴纳2023年城乡居民养老保险费，今年集中征缴期还能补缴吗?

答：可以补缴，您可在“青岛税务”微信公众号“社保缴费”模块—“缴费”模块选择“城乡居民养老保险”，选择缴费年度为2023年，确认缴费档次，按照提示操作即可完成缴费。