张家口社保：未按时收到养老金？每月18日左右发放，养老金未及时到账的原因…

张家口市企业退休人员养老金每月发放一次,发放时间一般为当月18日左右，如果您超过发放时间未收到养老金，可以这样做：

01、核查银行流水

如您已开通银行动账交易短信提醒功能，因动账提醒手机短信由银行发送，偶尔存在漏发、发送不成功等现象，可能您的养老金已到账，只是未收到动账提醒短信。您可以查询手机银行或到银行打印待遇流水来确认。

02、核实是否进行养老金领取资格认证

退休人员每年至少完成一次养老金领取资格认证。超过认证周期（12个月）未认证或认证未通过的，系统将自动停发养老金。

如果您因超期未认证养老金停发也不要着急，在每月20日前认证成功后，会在次月恢复养老金并补发，因全市退休人员养老金支付计划需提前做账，不是认证后马上当月补发。

具体认证方式：关于统一社保待遇领取资格认证APP的通知

03、核实换卡后是否及时变更发放账号

退休人员如因社保卡遗失等原因更换了新的社保卡，并激活银行账户后，一般情况下银行系统自动提取新社保卡号推送到人社系统，完成卡号的更改，您也可拨打社保经办机构电话线上查询，或者可携带新社保卡到社保经办机构线下查询更改。换卡可能导致养老金延迟发放，这种情况您也不用着急，如果已经及时更换卡号，次月将会为您补发养老金。

04、社保卡丢失

及时在银行办理相应挂失业务，同时办理新社保卡并激活银行账户后，参照上一条。

通过以上方式核实后，确认没有收到养老金，您可以拨打养老金发放所属社保经办机构咨询电话：