西安市医疗保障经办服务中心关于经办服务大厅逐步恢复业务办理的通知

各参保单位，广大参保市民：

为全力支持疫情防控期间复工复产，保障正常生产生活秩序，西安市医疗保障经办服务大厅将逐步有序恢复对外办公，具体情况通告如下：

一、经办大厅实行错峰预约办理

2022年1月20日（星期四）起，西安市医疗保障经办服务中心恢复现场业务办理。进入大厅办理业务的企业、群众实行预约错峰办理。

注意：

市医保经办服务中心预约服务范围为市本级参保的单位及群众，各区县参保单位和群众请联系区县医保经办机构。

详细办理流程如下

1.关注“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号，在菜单栏“手机办理”中点击“预约服务”。

2.选择“预约业务类型”，目前共有四类可预约办理业务（职工参保业务、公务员参保业务、零星报销业务、慢性病业务），选择预约时间段（工作日 9:00-17:00）。

3.填写“姓名”“手机号码”“单位名称”“单位编码”等信息，点击提交即可完成预约。

提示：办理单位业务，请同时填写“单位名称”“单位编码”信息。

二、一般业务推行线上实名办理

01、网上办

1.西安市政务服务网

http://zwfw.xa.gov.cn/zdpyc/door/#/home/home-new-index

2.西安市人力资源和社会保障局官网:

单位服务

http://113.140.18.123:8100/wsfw/netHallBaseAction.do

个人服务

http://1.85.18.186:8615/grfw/index.jhtml

02、掌上办

微信公众号（西安市医疗保障局）（西安市医疗保障经办服务中心）（西安人社 12333）、西安人社通 APP

西安市医疗保障经办服务中心

2021年1月19日