张家口市 关于统一使用社会保障卡服务密码进行医保结算的公告

为进一步提升社会保障卡保障水平和服务能力，按照省人力资源和社会保障厅、省医疗保障局要求，决定对全市社会保障卡医保结算使用的密码进行调整，由使用PIN码（现在使用的密码，存储于社保卡芯片中），改为使用服务密码（存储于后台系统中，便于通过网络修改）进行医保结算。现将有关事宜公告如下：

一、调整内容

从2022年4月1日8:30起，现用密码停止使用，参保人在医保定点医药机构使用社保卡进行医保结算时，全部改为使用服务密码。

二、服务密码修改办法

如之前使用过服务密码，可继续使用；之前未使用过服务密码，可在购药看病前随时通过各种方式修改服务密码（详见附件）。为保障参保人员医保账户安全，建议不要将服务密码修改为过于简单的 “123456”、“888888”等数字密码。

为减轻疫情防控压力，降低疫情传播风险，我们建议需修改密码的持卡人使用手机APP、微信公众号、微信小程序、手机短信等线上自助方式办理，避免造成线下服务窗口排队聚集。

三、注意事项

1.在购药看病过程中，社保卡无法正常使用的，可暂时使用医保电子凭证结算。

2.社保卡也是一张银行卡，持社保卡在银行办理存取款等业务时使用的是社保卡银行账户密码，与“服务密码”无关。

3.持卡人在使用社保卡办理业务过程中遇到问题，请拨打以下咨询电话：

人社咨询电话：人社咨询热线12333

医保咨询电话：市长热线12345转医保服务

附件：张家口市社保卡服务密码修改方法

张家口市人力资源和社会保障局

张家口市医疗保障局

2022年3月31日

相关业务链接：

1. 张家口人社APP下载·社保客户端
2. 河北省人社一体化公共服务平台
3. 河北人社APP下载·社保客户端

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来源：张家口市人力资源和社会保障局
发布：2022-03-31