通辽市 ​关于社会保障卡相关问题处理的温馨提示（社保卡挂失、解挂、申领、重置密码）

市本级职工医疗保险广大参保人员：

自2021年底医疗保险与社会保险业务分别办理之后，社保卡（医保卡）相关问题解决一直未能明确，经与社保部门充分商讨，现就社会保障卡相关业务办理提示如下：

一、社保卡（医保卡）挂失

一是通辽市政务服务中心46号窗口办理；二是社保卡合作银行服务网点（服务网点地址及电话可登录内蒙古人社微信小程序进行查询）；三是拨打12333热线，根据语音提示办理；四是登录“内蒙古人社”手机APP办理；五是登录内蒙古自治区人力资源和社会保障厅门户网站（网址：http://rst.nmg.gov.cn：网上办事大厅办理）；六是登录蒙速办APP办理。

二、社保卡（医保卡）解挂

一是通辽市政务服务中心46号窗口办理；二是社保卡合作银行服务网点（服务网点地址及电话可登录内蒙古人社微信小程序进行查询）。

三、社保卡（医保卡）申领：

社保卡合作银行服务网点（服务网点地址及电话可登录内蒙古人社微信小程序进行查询）。

四、重置密码

一是通辽市政务服务中心46号窗口办理密码初始化；二是社保卡合作银行服务网点办理密码初始化（服务网点地址及电话可登录内蒙古人社微信小程序进行查询）；三是拨打12333热线修改密码。

五、个人账户余额及消费记录查询

一是通辽市政务服务中心一楼东侧医疗保险服务窗口查询；二是登录内蒙古医保公共服务门户网站（网站：https://ylbzj.nmg.gov.cn/ggfw/hallEnter/#/Index：网上服务大厅查询）；三是登录内蒙古医保APP、蒙速办APP、国家医保服务平台APP、支付宝APP（首页－市民中心－医保）、内蒙古医保微信小程序、国家政务服务平台微信小程序、蒙速办微信小程序查询。

六、业务咨询电话

一是通辽市政务服务中心8580601；二是12333热线。

通辽市医疗保险服务中心

2022-04-26