河南省 关于做好社会保障卡服务确保参保人员医疗保险待遇的通知

各省辖市、济源示范区、各省直管县（市）人力资源社会保障局、医疗保障局：

按照河南省人民政府《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》要求，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，确保参保人员及时享受医疗保险待遇，现就有关事项通知如下：

一、疫情防控期间，城乡居民可以凭社保卡或身份证办理就医手续。对于城镇职工，在春节期间就医的，暂不办理出院结算，待社保卡补办后再办理出院结算。

二、社保卡补办尽量通过网上补卡业务办理，也可通过代办方式办理。各地应简化现场补办程序、畅通补办通道。

三、各级人社部门应通过适当途径加强社保卡线上服务渠道宣传，积极引导参保人员通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号等线上渠道办理社保卡新卡申领、遗失补卡等相关业务。

四、各地社保卡服务大厅和服务窗口，要认真按照省委、省政府疫情防控要求，切实做好疫情防护、管控等各方面的工作。疫情防控期间，暂停社保卡现场申领和发放业务，仅保留补卡业务，避免人员聚集。

来源：河南省人力资源和社会保障厅
发布：2020-02-01