广州市 关于开通社会保障卡变更银行换卡业务预约便民服务项目的通知

广州市社会保障卡持卡人：

按照省人力资源和社会保障厅的统一工作部署，为缩减社会保障卡持卡人办理变更银行换卡业务的排队时长，避免人群扎堆可能引起的疫情风险，我市自即日起开通变更银行换卡业务预约便民服务项目。现就有关事项通知如下：

一、预约方法

持卡人如需办理变更银行换卡业务，须提前3个工作日办理预约，银行将在3个工作日内审核预约信息，审核通过的方可办理变更银行换卡业务。预约的具体方法是：持卡人可通过“广东人社”APP的“社会保障卡>预约换行换卡”栏目或到意向选择的新银行网点现场办理预约，审核结果将通过短信方式通知持卡人，持卡人也可通过“广东人社”APP的“社会保障卡>查询预约信息”栏目自助查询预约审核结果。

需特别注意的是，持卡人需在预约信息审核通过后的10天内到意向选择的新银行网点现场办理业务，逾期未办理业务的，本次预约申请将予以作废。如需继续办理变更银行换卡业务，持卡人须重新办理预约。

二、领取新银行社会保障卡后的3个工作日内前往旧卡银行办理注销转账手续

办理变更银行换卡业务的持卡人在新银行领取新社会保障卡时，社会保障卡业务系统将实时联动银行系统挂失旧银行社会保障卡的金融账户和医保账户，届时旧社会保障卡将不能继续使用。为不影响持卡人正常享受社会保障待遇，请持卡人在领取新卡后的3个工作日内前往旧银行办理职工医保资金转账和账户注销手续。旧社会保障卡无医保资金的则仅办理账户注销。

三、温馨提示

我市目前有11家社会保障卡服务银行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、广发银行、广州银行、广州农商银行）。各服务银行的金融社会保障卡使用方法相同，都能用于发放养老保险、就业补贴等待遇。部分银行（如光大银行、广州农商银行）还推出了全国范围内不限次数跨行ATM机取现免手续费的优惠。

如已持有金融社会保障卡且确实想更换服务银行，请先知悉业务办理步骤和影响，再慎重选择办理变更银行换卡业务，尤其是使用社会保障卡金融账户绑定了社保缴费、社保养老待遇领取、政府惠民补贴、水电物业生活缴费、金融理财等应用的人员，不建议办理该业务，以免因账户变动造成不便。

特此通知。

广州市人力资源和社会保障数据服务中心

2022年1月30日