保定市 关于继续开展2023年社会保险待遇领取资格认证的通知

各参保单位及社会保险待遇领取人：

为了维护社会保险基金安全，保障待遇领取人的合法权益，2023年度保定市社保待遇领取资格自助认证自9月25日继续开展认证工作，现将有关工作通知如下：

一、认证范围：

保定市市本级、莲池区、竞秀区高新区领取工伤待遇和企业、机关事业、灵活就业退休待遇的人员。

二、认证方式：

待遇领取人员可以通过手机下载 “河北人社APP”、也可以下载“智能身份验证APP”、“易人社APP”，进行自助认证。

三、注意事项：

社保待遇领取资格认证工作是维护社会保险基金安全，保障待遇领取人员合法权益的重要手段。各参保单位经办人员要及时提醒本单位待遇领取人员在规定时间内按要求完成认证，逾期将暂停发放待遇。

特别提醒：如待遇领取人员死亡、服刑的，家属应在20个工作日内及时向单位或社保经办机构申报。冒领养老金需负法律责任，触犯中华人民共和国《社会保险法》第八十八条规定：以欺诈、伪造证明材料或者其他手段虚报、冒领养老保险待遇的，社保经办机构可提请同级人社行政部门责令退回骗取的基本养老金，并处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。对单位和个人涉嫌社会保险欺诈犯罪的，依据《中华人民共和国刑法》等法律法规移送公安机关。

四、认证流程:

（一）智能身份验证App认证操作指南

1、下载“智能身份验证”APP，进行安装。已安装的，略过此步。（要点：安装APP时允许使用网络、拍照、录像功能）

2、安卓版认证流程：登录→人脸验证 → 认证完成

要点：

(1)人脸识别的时候保持光线明亮，平视镜头，背景为白墙；

(2)第一次认证如果失败三次会提示是否申请人工审核，提交人工审核3个工作日后在用户管理查询认证结果。

在“用户管理”中查询认证结果或申请人工审核。

3、苹果版认证流程：手机号注册→ 登录→ 添加联系人→人脸验证

要点：点击已添加的认证人进行人脸识别、查询结果、提交人工审核

待遇领取人员无法通过“智能身份验证”的，可主动与用人单位或认证微信客服、电话客服联系，用人单位或认证机构应详细告知并做好辅助认证工作。

认证客服资源：

客服电话:（4001288966、15532257873、15532257673）

客服微信：（shebaokefu2、shebaokefu4）

（认证前期电话繁忙，请于10月15日后再次进行拨打）

（二）河北人社App认证操作指南

1、下载“河北人社”APP，进行安装。已安装的，略过此步。

2、在手机中找到如下图标，打开河北人社APP。

3、选择“待遇资格认证”，点击进入。

4、在输入框中录入身份证。

5、查看待认证的计划。点击“去认证”按钮进行人脸识别认证。

6、认证完毕，提示认证成功。点击“安全退出”退出本次操作。退出后可以查看已认证的记录。

（三）易人社App认证操作指南

1、下载“易人社系统”，或者登录应用市场搜索“易人社系统”下载安装（仅限安卓手机）。

2、首次使用需要点击登录页面右下角“立即注册”，依次输入：姓名、身份证号、密码、手机号（两遍），并勾选《易人社手机APP用户条款》完成用户注册（已注册人员跳过第二步）。

3、登录易人社，输入注册时使用的身份证号和密码点击登录即可。

4、待遇领取资格认证

（1）为本人认证。点击养老待遇资格认证下方的“本人认证”，页面跳转提示模板照片及姓名等信息，点击开始认证，进入刷脸认证界面，如未提示模板照片，则需前往经办机构建模后再行认证。

开始刷脸，确保光线充足，正脸对准取景框，等待扫描线检测，完成刷脸，提示“恭喜您认证成功”，表示本次认证周期资格认证已完成。

（2）帮亲友认证。点击养老待遇资格认证下方的“帮亲友认证”进入亲友列表。点击右上角的“+”可新增亲友，可手动输入姓名、身份证号，也可扫描身份证自动录入，点击确认，即可新增亲友。

已经新增成功的亲友，直接点击列表中姓名，即可进入认证界面，点击开始认证，按提示操作，即可完成认证。图片