海口市 关于统一通过社会保障卡发放退役军人事务补贴待遇的公告

为贯彻落实《海南省社会保障卡一卡通服务管理条例》、《海南省人民政府关于加快推进海南省社会保障卡“一卡通”服务管理工作的指导意见》（琼府〔2019〕23号）和《海南省退役军人事务厅海南省人力资源和社会保障厅关于在退役军人事务领域推广应用社会保障卡的通知》（琼退役军人发〔2021〕63号）文件要求，为推动社会保障卡（以下简称：社保卡）在退役军人事务领域应用，实现各项退役军人事务补贴待遇统一通过社保卡发放，现就有关事项公告如下：

一、自2021年9月起，海口市统一通过海南省社保卡发放各项退役军人事务补贴待遇；社保卡可作为有效身份证件在海口市各级退役军人事务部门办理享受抚恤补助对象身份认定、残疾军人等级评定及证件办理、退役士兵职业教育和技能培训、查阅退役士兵人事档案、退役军人就业创业服务和政策咨询、退役军人来信来访、接待办理、心理疏导、权益咨询、政策解答、法律服务等业务。

二、为避免影响待遇发放，请尚未申领海南省社保卡的人员，尽快持本人有效身份证件原件和1寸近期白底深色衣服免冠彩色证件照片一张通过以下渠道免费申领社保卡：

（一）海口市覆盖城乡的80个社保卡服务网点办理，其中43个社保卡“即时制卡”服务网点可为急需用卡的申领人提供现场制卡、立等可取服务（网点地址详见《海口市社保卡申领指南》）。

（二）通过所在社区的网格员预约办理（查询网格员请扫“社区网格员查询入口”二维码）。

（三）通过“海南一卡通”APP、“海口人社”APP、海南省人力资源和社会保障网上业务大厅（http://ggfw.hainan.gov.cn）等渠道线上申领社保卡。

（四）行动不便的人员可委托他人代理申领社保卡。已申领社保卡的人员，若社保卡丢失或损坏，请持本人有效身份证件原件到就近社保卡合作金融机构的营业网点办理补（换）卡业务。

三、为避免影响待遇领取，请已领取海南省社保卡但未办理激活手续的人员，尽快持本人有效身份证件原件和社保卡到社保卡合作金融机构的任一营业网点办理激活手续（详见《海口市社保卡激活指南》），开通短信通知功能了解资金变动情况，并通过官方授权渠道APP免费申领电子社保卡（详见《电子社保卡申领指南》），方便享受海南社保卡一卡通服务。行动不便的人员，可向社保卡合作金融机构客服热线或营业网点预约上门办理激活。

四、服务咨询热线

海口市退役军人事务局咨询电话：0898-68636137

海口市社会保障卡一卡通中心热线：0898-68571305

海南省人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

海南省农村信用社24小时服务热线：0898-96588

海口市退役军人事务局

2021年9月17日