上海市 关于本市社会保障信息系统停机切换期间人才引进相关业务办理注意事项的提示

根据人力资源和社会保障部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，本市社会保障信息系统定于2023年3月20日17时至4月10日24时停机，切换到全国统筹系统。届时，人才引进相关事项（含人才引进落户、居转户、居住证积分、留学人员引进等）业务经办服务将受影响。

为保障申报单位和引进人才切身权益，尽可能降低社保停机切换造成的影响，现就相关事宜提示如下：

1、停机前及时办理相关业务。

请各申报单位根据社保系统暂停服务时间做好合理安排，抓紧梳理、排摸本单位在暂停服务期间切实急迫的办理需求，单位会同申请人按照各事项办事指南提前准备好完整、准确的申报材料，在3月20日之前在各业务经办平台上及时申办各项业务。

2、停机期间做好解释咨询工作。

社保系统暂停服务期间，各项人才引进相关业务办理过程中若遇到系统暂时迟滞、卡顿或报错等情形带来的不便之处，请各单位敬请谅解。在此过程中，请用人单位做好政策解释工作。如有疑问，请致电12333热线或市、区各人才服务经办网点咨询。

3、恢复后加快办理相关业务。

社保系统暂停服务期间，各申报单位可提前做好申请人的材料收集等各项准备工作。待2023年4月11日0时相关人社业务恢复正常办理后，各申报单位可第一时间重启申办，各人才服务经办网点将加快办理相关业务。

市、区各人才服务中心地址及停机期间联系方式